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| 供应链的概念： |
| 供应链（supply chain）定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供应商、零售商等组成的网络。 |
| 供应链管理（Supply Chain Management）则是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它是确保顾客满意的一个主要环节，即保证在正确的时间把正确的产品/服务送到正确的地方。它是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品制造过程中的各种影响因素，把企业活动与合作伙伴整合在一起，成为一个严密的有机体。SCM帮助管理人员有效分配资源，最大限度提高效率和减少工作周期。 |
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| 供应链管理（SCM）与资源管理计划（ERP）的区别： |
| ERP系统最大的特点就是它的综合性。ERP软件覆盖到销售与分销、业务规划、生产安排、车间现场控制以及物流等几乎企业运营的所有方面。一眼看上去，似乎是SCM能做到的，ERP自然都可以做到。实际上二者有较大的区别。因此SCM也是对ERP的补充。 |
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| 供应链管理(SCM)的好处： |
● 节约交易成本：用internet整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。
● 降低存货水平：通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。
● 降低采购成本，促进供应商管理：由于供应商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来，从事具有更高价值的工作。
● 减少循环周期：通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将导致企业不仅能生产出需要的产品，而且能减少生产的时间，提高顾客满意度。
● 收入和利润增加：通过组织边界的延伸，企业能履行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。 |
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| 企业可以达到以下多方面的效益： |
| 总供应链管理成本(占收入的百分比)降低超过10%； |
| 中型企业的准时交货率提高15%； |
| 订单满足提前期缩短25～35%； |
| 中型企业的增值生产率提高超过10%； |
| 绩优企业资产运营业绩提高15～20%； |
| 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15%； |
| 绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持40～65天的优势。 |
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